杭城各大商场节前调整忙 促销不盯牢“满就送”
商场改造、格局调整、新品引进……随着“十一”黄金周临近，各大商场紧锣密鼓、摩拳擦掌。与以往各种促销活动铺天盖地有所不同的是，这次商家们更注重修炼内功，以目标定位为准绳，大刀阔斧地进行调整。用一位商界人士的话来说就是：伤其十指不如断其一指，下决心调整掉日渐没落的商品类型，抛弃边缘品牌，才能为今后发展腾出空间。
调整为了出新意
眼下，调整成为各大商场节前的共同主题。各商场都力图通过调整，进一步明确自身定位。尽管去年刚经过大规模改造，杭州大厦今年又马不停蹄地作大调整。B楼四层原来是运动与男装商场，这次全部调整为运动休闲品牌。这样楼层定位更明晰，风格更统一。银泰5楼原为休闲少儿馆，现在全部调整为青春休闲馆，完全定位于年轻时尚消费群，而将原来的少儿服装和玩具调整到6楼，原先6楼的家电则淡出商场。当运动休闲已成为时尚的主题、消费的热点时，这样的调整也正应了“好钢用在刀刃上”这句老话。
元华商城则发展了店中店的模式，继引进屈臣氏后，还将开出一家折扣店。业内人士表示，调整出新意，当人们在黄金周蜂拥而来时，看到调整一新的商场新格局、新品牌，更能激发起购物欲。
时尚新品最诱人
新品名品最能吸引消费者眼球，这也是各大商场争相花力气引进的。化妆品是最能产生单位平方效益的地方，杭州大厦、银泰这次都通过内部挖潜，千方百计扩大化妆品营业面积，引进新锐品牌。下周杭州大厦化妆品商场将陆续到位五六个欧美大牌，银泰则新引进了IPSA、植村秀等日本一线品牌，使杭城成为世界各大化妆品品牌竞逐之地。服饰品牌也是商家争相引进的热点，解百女装品牌上半年就调整了上百家，运动休闲品牌增加了近一倍。百大也扩大了女装、运动休闲类商品的营业规模。一位运动休闲类部门负责人表示，新品效应真的是立竿见影，上半年引进几个名牌后，商场楼层销售额同比翻了一番。
新的品牌，新的时尚元素，将成为黄金周商场销售额新的增长点。
紧抓核心客户群
尽管节前“满就送”此类的促销手段开始淡化，但商家们的脑筋却丝毫没有放松。逐步摆脱低层次的价格战，各商场的营销方式更有针对性和效率。商家认为，与其大面积撒，不如瞄准目标客户群，开展“攻心”行动。据有的商场介绍，会员客户消费已占了整体销售的一半以上。抓住了这部分客户，等于打下了一个稳定的发展平台。这段时间，发现，众商家针对VIP客户频推活动，商品信息通过寄信、发手机短消息等形式传递给客户。杭州大厦甚至推出贵宾专场特卖，培育了客户忠诚度。解百、银泰、元华等商场，本周末分别推出了凭VIP卡7折、8折等针对性促销。
从商家的新动态来看，或许今年的国庆黄金周商战，将出现不同于以往的新亮点。(郭峰)